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内蒙古通辽市实施水质提升工程确保群众饮水安全“最后一公里”工作见闻

日期:2019/4/30 19:37:29      作者:商悦传媒

2014年,城区供水经常出现发黄、发黑等情况,多则每天数十起居民投诉;2018年,城区供水水质全部达标,实现零投诉。本文由上海超乐磁力泵转载发布;上海超乐主要生产高温磁力泵,自吸式磁力泵,氟塑料磁力泵,塑料磁力泵,氟塑料自吸磁力泵;不锈钢磁力泵,磁力旋涡泵,管道磁力泵,立式磁力泵,卧式磁力泵,衬氟磁力泵等,咨询或订购磁力泵欢迎联系。

这是内蒙古通辽市自来水供水情况的前后对比。

4年来的巨大变化,得益于在通辽市委、市政府领导下,通辽市水务局以及通辽市自来水有限责任公司(以下简称自来水公司)开展水质提升工程,加强二次供水统建统管工作展现的巨大成效。

图为位于通辽市新城区的梓园二期小区新建的二级加压泵房。 孙 聪 摄

水质提升:迫在眉睫的民生工程

近年来,通辽市城区人口和日供水量急剧增加。受供水工艺、管网和设备等影响,老城区持续出现水质发黄、发黑、水质不达标等供水问题。

从通辽市委、市政府到通辽市水务局,再到自来水公司,一场水质提升工程随即开展。

2015年以来,自来水公司在解决水量、水质、安全保障、服务上做了大量工作。增加5处水源井、实施通辽市第五水厂改扩建工程;通过“水质提升工程”“创建国家卫生城市系列改造工程”,积极争取项目改造资金3.28亿元,先后完成106项水质检测实验室建设,第二、三、五水厂改、扩建工程,部分小区供水二次加压改造、智能化管理工程,供水水源地远程监控工程等项目,解决了水荒和水质难题。

通辽市水务局局长张玉清说,今年,将重点推进通新净水厂(改)扩建工程和水源地置换工程、建设新老城区供水互联互通管线等重点项目。

标准化改造:二次供水不再“老大难”

记者走进该市国税小区老旧的二次加压泵房,窄小的泵房凌乱不堪、满地污渍、设备锈迹斑斑。得知小区泵房即将改造的消息,一位阿姨高兴地说:“改了好啊,我们可是天天盼着呢。”

而在不远处的地税小区二次加压泵房,自来水公司采用了由上海威派格智慧水务股份有限公司(以下简称威派格)提供的方案和设备进行了标准化改造。改造后的标准化泵房具备国家反恐级别的智慧安防系统和干净卫生的供水环境。

通辽市自来水公司党委书记、董事长陈宝忠告诉记者,很多关于水质问题的投诉,主要来自小区二次加压泵房到居民家中管线的问题。也正因此,2015年,原住建部、国家发改委等4部门联合发文,鼓励供水企业实施二次供水统建统管。

记者了解到,今年底,通辽市将率先在内蒙古自治区乃至全国实现民用二次供水的统建统管。陈宝忠介绍说,后续全部泵房将实现实时检测水压、水质送检、24小时监控报警等,最大限度确保市民用水安全和用水服务质量。

智慧管理平台:供水有个“总司令”

“自来水公司有个‘总司令’,它的调度指令,就是全公司的最高命令。”陈宝忠口中的“总司令”,就是通辽市自来水公司智慧供水管理平台。

2019年,该公司积极建设智慧供水管理平台,通过数字化管理方式全面提升供水质量及生产保障。智慧平台从服务、管理、生产、营收4个方面十几个部分对供水工作通过数字化管理。

在服务上,建立客服热线系统、报装管理系统、微信公众号服务系统;在管理上,建立OA办公自动化系统、DMA漏损管理系统和大数据分析平台等;在生产上,建立生产调度系统、二次供水智慧分析系统、管道巡检维护系统等;在营收上,建立包含客户档案管理、收费管理、微信交费+刷卡终端系统、支付和结算平台等。

同时,该平台实现了六大信息系统高度集成化、智慧化的管理和服务,对于提高供水抢修效率,提高服务质量,控制漏损,节能降耗效果显著,能全方位保障“最后一公里”用水安全。

安全+服务:实现用水零投诉

4月23日,记者跟随通辽自来水公司副总经理肖亚楠来到通辽市第三水厂(东)10号水源地实地采访时看到,水源地井房周围有电子围栏,设置了视频监控和安防报警系统,还有员工定时巡检。

在通辽市水质检测中心,全市的自来水水样检测全部在这里完成,包括水源地的检测和水厂的检测。据工作人员介绍,该中心目前可实现对全市自来水进行日检、半月检、月检,可对106项水质检测项目全程检测,实时严把水源地、水厂的水质质量关。

该公司已经建成的调度客户平台系统,实现96266客服热线24小时在线和“一站式”管理服务,可以实时解决用户用水方面的全部诉求。

2018年,该公司还实现了便民服务的突破——卡表水费微信支付及机械表扫码支付。预计到今年6月前,通辽全市用户都将实现足不出户缴纳水费。

一条条市政管线、一个个供水设备、一座座加压泵房,正在这座北方城市,勾勒出一道道接续不断、服务民生的“清渠”和“活水”。


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